Qualitat
A Faro Barcelona controlem la qualitat dels nostres productes i serveis en totes les fases: des de la conceptualització i el disseny fins als assajos de funcionalitat i fiabilitat. Hem implementat un sistema de gestió de qualitat basat en l'ISO9001. Compliment legislatiu de les normatives de seguretat sota l'EN60598 i la normativa d'eficiència energètica ERP. Treballem amb les primeres marques de components, equips i òptiques (Tridonic, TCI, Vossloh, Osram, Citizen, CREU, Bridgelux, LEDil). Tots els nostres productes tenen una garantia de 5 anys i són assemblats en la nostra seu.
Hem inaugurat el Q-LAB, el nou laboratori de qualitat de Faro Barcelona, un espai on realitzem tots els mesuraments dels nostres productes i garantir així la màxima qualitat als nostres clients.
Q-LAB és un espai de 320m que ens permet triplicar la nostra capacitat de mesurament i calibrar tots els paràmetres de lluminàries i ventiladors de sostre del nostre catàleg. El Q-LAB està estructurat en 5 seccions:
- Laboratori paramètric
- Laboratori per a Inspecció de Qualitat
- Servei tècnic al Client (SAT)
- Laboratori de Ventilació
- Laboratori d'assajos ambientals
Laboratori paramètric
En aquesta secció mesurem tots els paràmetres de les nostres lluminàries per a assegurar que compleixen amb les seves especificacions. Per a això disposem dels següents equips:
- Esfera Integradora d'1,5 metres per a realitzar espectrometries, mesurament del flicker i de l'eficiència energètica de les lluminàries.
- Goniofotómetro d'alta precisió en sala de 12 metres de longitud per a dur a terme fotometries de lluminàries.
- Seguretat elèctrica: mesuradors de continuïtat elèctrica i corrent de fugides d'alta resolució.
- Cambra climàtica per a assajos d'endurança a diferents condicions de temperatura i humitat.
- Mesurador d'IK: per a mesurar el grau de resistència als cops dels difusors de les lluminàries.
Laboratori per a Inspecció de Qualitat
En aquesta secció duem a terme un mostreig dels lots acabats de lluminàries per a assegurar el compliment dels requisits del client quant a aspectes de muntatge, estètics, funcionals i de seguretat.
En aquesta secció analitzem els productes per a efectuar millores i d'aquesta manera assegurar-nos que el producte ofereix el millor rendiment.
Servei tècnic al Client (SAT)
El nostre servei tècnic d'atenció al client (SAT) s'encarrega de les verificacions i el manteniment o reparació dels productes.
Laboratori de Ventilació
En el laboratori de ventilació duem a terme:
- Mostrejos dels lots acabats de ventilació per a garantir el compliment dels requisits del client quant a aspectes de muntatge, estètics, funcionals i de seguretat.
- Mesuraments del nivell de soroll, RPM (revolucions per minut de gir) i airflow.
- Proves de vida
Laboratori d'assajos ambientals
En aquesta secció exposem als productes a condicions ambientals extremes per a assegurar la seva estanquitat a la pols i a l'aigua i la seva resistència a la corrosió.
És per això que disposem dels següents equips:
- Arc oscil·lant: per a comprovar l'Índex de Protecció (IP) a l'aigua dels productes.
- Cabina per a verificar l'Índex de Protecció (IP) a la pols dels productes.
- Cambra boira salina: per a revisar la resistència a la corrosió.
Amb aquesta important ampliació del Q-LAB, reforcem l'aposta de Faro Barcelona per la qualitat dels nostres productes en benefici del benestar de les persones.