Qualität
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Katalog
Bei Faro Barcelona kontrollieren wir die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen in allen Phasen: von der Konzeption und dem Design bis hin zur Prüfung der Funktionalität und Zuverlässigkeit. Wir haben ein Qualitätsmanagementsystem auf der Grundlage von ISO9001 eingeführt. Wir erfüllen die Sicherheitsvorschriften gemäß EN60598 und die ERP-Energieeffizienzvorschriften. Wir arbeiten mit führenden Marken von Komponenten, Geräten und Optiken (Tridonic, TCI, Vossloh, Osram, Citizen, CREE, Bridgelux, LEDil). Unsere Produkte haben eine Garantie von 3 Jahren, mit Ausnahme des ARCHITECTURAL-Katalogs, der eine Garantie von 5 Jahren hat und in unserem Hauptsitz montiert wird.
Wir haben das Faro Quality Lab eingeführt, das neue Qualitätslabor von Faro Barcelona, ein Ort, an dem wir alle Messungen unserer Produkte durchführen, um so höchste Qualität für unsere Kunden zu gewährleisten.
Das Faro Quality Lab ist ein 320m² großer Raum, der es uns ermöglicht, unsere Messkapazität zu verdreifachen und alle Parameter von Leuchten und Deckenventilatoren aus unserem Katalog zu kalibrieren. Das Faro Quality Lab ist in 5 Abschnitte unterteilt:
- Parametrisches Labor
- Labor für Qualitätsprüfungen
- Technischer Kundendienst
- Deckenventilatoren Labor
- Labor für Umweltuntersuchungen
Parametrisches Labor
In diesem Abschnitt messen wir alle Parameter unserer Leuchten, um sicherzustellen, dass sie ihren Spezifikationen entsprechen. Dafür stehen uns folgende Geräte zur Verfügung:
- Integralsphäre von 1,5 Metern Durchmesser zur Durchführung von Spektrometrien, Messung von Flimmern und Energieeffizienz von Leuchten.
- Hochpräziser Goniophotometer in einem 12 Meter langen Raum zur Durchführung von Photometrien von Leuchten.
- Elektrische Sicherheit: Messgeräte für elektrische Kontinuität und hochauflösende Leckstrommessungen.
- Klimakammer für Langzeittests unter verschiedenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen.
- IK-Messgerät: zur Messung der Stoßfestigkeit der Diffusoren von Leuchten.
Labor für Qualitätsprüfungen
In diesem Abschnitt führen wir eine Sichprobenprüfungen der fertigen Chargen unserer Leuchten durch, um die Einhaltung der Kundenanforderungen in Bezug auf Montage, Ästhetik, Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
In diesem Abschnitt analysieren wir die Produkte, um Verbesserungen durchzuführen und sicherzustellen, dass das Produkt die beste Leistung bietet.
Technischer Kundendienst
Unser technischer Kundendienst ist für die Wartung und Reparatur von Produkten zuständig.
Deckenventilatoren Labor
Im Deckenventilatoren Labor machen wir Folgendes:
- Stichprobenprüfungen der fertigen Chargen von Ventilatoren, um die Einhaltung der Kundenanforderungen in Bezug auf Montage, Ästhetik, Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
- Messungen des Geräuschpegels, Umdrehungen pro Minute (RPM) und Luftstrom.
- Lebensdauertests
Labor für Umweltuntersuchungen
In diesem Abschnitt setzen wir die Produkte extremen Umweltbedingungen aus, um ihre Dichtheit gegen Staub und Wasser sowie ihre Beständigkeit gegen Korrosion zu gewährleisten.
Um dies zu tun haben wir folgende Ausrüstungen:
- Schwenkbogen: zur Überprüfung des Wasser-Schutzgrads (IP) der Produkte.
- Kabine zur Überprüfung des Staub-Schutzgrads (IP) der Produkte.
- Salzsprühkammer: zur Messung der Korrosionsbeständigkeit.
Mit dieser wichtigen Erweiterung des Faro Quality Lab verstärken wir das Engagement von Faro Barcelona für Qualität, um weiterhin Lösungen für das Wohlbefinden der Menschen anzubieten.