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Wo kann man Produkte von Faro Barcelona kaufen?
Sie finden unsere Produkte bei Händlern, in Geschäften oder online und in verschiedenen Ausstellungsräumen.
Wie erstellt man eine Bestellung
Wenn Sie ein Fachmann sind und eine Bestellung und Beratung für Ihr Projekt benötigen, schreiben Sie uns an info@faro.es.
Wie man eine Bestellung zurückschickt oder einen Problemfall behandelt
Sie müssen die Rückgabe oder einen Vorfall mit Ihrem Produkt über das Geschäft abwickeln, in dem Sie es gekauft haben. Das Geschäft wird sich mit uns in Verbindung setzen und wir werden uns dann um den Fall kümmern.
Ich brauche ein Ersatzteil
Um ein Ersatzteil für ein Produkt zu kaufen, müssen Sie die Anfrage über das Geschäft stellen, in dem Sie es gekauft haben. Wir haben Ersatzteile, mit denen die Lebensdauer unserer Leuchten und Deckenventilatoren verlängert werden kann.
Wie lange ist die Garantie auf unsere Produkte?
Die Garantie auf unsere Produkte beträgt 3 Jahre für Produkte, die nach Januar 2022 gekauft wurden. Für Produkte, die vor diesem Datum gekauft wurden, beträgt die Garantie 2 Jahre. Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung während dieser Zeit aufzubewahren, da sie für eine eventuelle Rückgabe oder einen Austausch unerlässlich ist.