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Dónde comprar productos Faro Barcelona
Puedes encontrar nuestros productos en las tiendas distribuidoras, físicas o online, y en los distintos showrooms. También tenemos una línea exclusiva de productos que puedes adquirir directamente desde la tienda online: https://shop.faro.es/
Cómo hacer un pedido
Si eres un profesional y necesitas hacer un pedido y asesoramiento para tu proyecto, escríbenos a faro@lorefar.com.  
Cómo hacer una devolución o gestionar una incidencia
Debes tramitar la devolución o gestionar una incidencia con tu producto a través de la tienda donde lo has comprado. La tienda será quien se ponga en contacto con nosotros y procederemos a gestionar el caso.
Necesito un recambio
Para comprar el recambio de un producto, debes hacer la solicitud a través de la tienda dónde lo adquiriste. Contamos con recambios que permiten alargar la vida útil de nuestras luminarias y ventiladores de techo. 
De cuánto es la garantía de nuestros productos
La garantía de nuestros productos es de 2 años. Te recomendamos que guardes el embalaje original durante este período porque será imprescindible para facilitar la devolución o el recambio si fuera necesario.