Domande frequenti
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Dove acquistare i prodotti Faro Barcelona
Puoi trovare i nostri prodotti presso i nostri distributori, fisici o in linea, e nei distinti showroom (collegamento diretto ‘dove acquistare’). Abbiamo anche una linea esclusiva di prodotti che puoi acquistare direttamente nel nostro negozio virtuale. ( collegamento diretto ‘e-shop).https://shop.faro.es/
Come realizzare un ordine
Se sei un professionista e devi fare un ordine e hai bisogno di una consulenza per il tuo progetto, scrivi a faro@lorefar.com  
Come fare una restituzione o gestire un’incidenza

Devi inoltrare la restituzione o gestire un’incidenza con il tuo prodotto tramite il negozio dove lo hai acquistato. Il negozio si metterà in contatto con noi e procederemo alla gestione del caso.

 

Ho bisogno di un pezzo di ricambio
Per acquistare un pezzo di ricambio di un prodotto, devi realizzare la richiesta tramite il negozio dove lo hai acquistato. Contiamo con ricambi che permettono di allungare il periodo d’uso delle nostre lampade e dei nostri ventilatori da soffitto. 
Quanto tempo dura la garanzia dei nostri prodotti

La garanzia dei nostri prodotti è di 2 anni. Ti consigliamo di conservare l’imballaggio originale durante questo periodo, perché sarà un requisito indispensabile per facilitare la restituzione o il cambio, ove fosse necessario.